Ya hemos visto algunas de las posibilidades que ofrecen los Smart TV (a partir de 32″) de Philips, desde la cantidad de cosas que puedes hacer hasta la gran variedad de apps que puedes utilizar. Sin embargo, para que todo esto sea posible, existe un requisito fundamental: que el televisor esté conectado a Internet.
A la hora de conectar el televisor a nuestra red local doméstica, existen dos posibilidades: hacerlo a través de una red inalámbrica Wi-Fi o utilizar un cable de conexión a Internet. Cada una de estas opciones tienen sus ventajas y la calidad de la conexión dependerá de tu velocidad de conexión a Internet y del alcance de tu router inalámbrico, entre otras cosas.
La principal ventaja de la conexión Wi-Fi parece clara: la comodidad. No será necesario que despliegues un cable por tu casa hasta el televisor. Eso sí: si tu router no está cerca de tu Smart TV, la señal de red puede degradarse por el camino, al igual que ocurre si te conectas con tu ordenador a la red desde el otro extremo de tu casa.
Lo mejor es que hagas pruebas: si te llega una buena conexión a la zona donde has instalado el televisor, olvídate de cables y utiliza WiFi, que es más sencillo. Si por el contrario la red no llega con buena calidad o si el router está cerca y tienes la posibilidad un cable de conexión a Internet, ésta sería la mejor opción.
Cómo conectar tu televisor a la red Wi-Fi
La conexión de tu televisor Philips a tu red inalámbrica doméstica es muy sencilla y no exige conocimientos avanzados de informática para realizarla. Selecciona la opciónConfiguración y accede a Conectar a la red >> Inalámbrica >> Buscar. Entonces aparecerán en pantalla todas las redes cercanas que detecta el televisor. Escoge la tuya propia y pulsaOK. En el caso de que tu red tenga su nombre oculto (SSID desactivado en el router), puedes introducir su nombre manualmente en Entrada Man.
Con la red a la que deseas conectarte ya seleccionada, ahora tendrás que introducir la contraseña de acceso a la misma. Gracias al mando a distancia de las Smart TV de Philips, que incorpora un completo teclado en su parte trasera, te será muy fácil (y rápido) hacerlo. Y listo, un mensaje nos confirmará que nuestro televisor está conectado a Internet y ya podremos disfrutar de todo lo que nos ofrece la funcionalidad de Smart TV.
Cómo conectar tu televisor a la red con cable
Si deseas conectar tu televisor al router utilizando un cable, necesitarás un cable de conexión a Internet. Una vez se produzca la conexión entre dispositivos (el router suele indicarnos que es correcta con el encendido de la luz de la boca correspondiente), accedemos a Configuración y seleccionamos Conectar a la red >> Con Cable. Si todo ha ido bien, el televisor debería mostrarnos un mensaje confirmándolo.
Si la conexión falla…
Si al realizar alguno de estos pasos la conexión sigue fallando, comprueba que dispones de conexión a Internet. Si la respuesta es afirmativa, puede que tengas desactivado en tu router la opción DHCP, que es la que se encarga de asignar IPs locales a los dispositivos que se conectan. Esto puede arreglarse asignándole una IP fija nosotros mismos, que no coincida obviamente con ninguna que esté usando otros dispositivos.
Por ese motivo, y para usuarios algo más avanzados que quieran asignar una IP estáticadeterminada al televisor, puede hacerse en Configuración accediendo a la opción Ajustes de red >> Configuración de red >> IP estático. En Configuración IP estática podrás hacer los cambios que necesites.
Cómo instalar tu televisor Philips
Realizar el resto de la instalación de un televisor Philips es especialmente sencillo. Cuando enciendas el televisor por primera vez, el propio dispositivo te irá guiando a través de las opciones y te explicará sus principales características. En el vídeo que os dejamos a continuación podéis ver parte del proceso.
44 Comentarios
Es imposible que se conecte a internet, me aparece conecado a red doméstica pero falla en la conexión a internet, probamos realizar cambios en el IP , que el secundario y el primario estuvieran en los mismos números y si nos funcionó unos día, después de eso dejo de funcionar, el IP aparece con el número 192.168.001.255, lo mismo el secundario y primario, pero los demás conceptos aparecen en 000.000.000.000
espero me puedan ofrecer ayuda
Hola Yadira
Lo mejor es que se ponga en contacto con nuestros compañeros de Atención al cliente que podrán ayudarte mejor.
Para ello, puede hacerlo en http://www.philips.es/c-w/support-home/support-contact-page.html, o llamando al 913 49 65 82.
Gracias!
Saludos,
Me pasa lo mismo, ya soluciono?
No me deja prender la opcion de inalambrica!
Dejo de funcionar de la nada! Lo apage y al otro dia volvi a prender y fue asi
Yo conecte mi tv y funcionaba muy bien y de un dia oara otro ya no funciona ni por cbale ni por WiFi hable a los numeros solo me dieron un numero para la garantia cosa q no a pasado ya les llame mande correo y nada mi garantia a un no se me a echó valida ni siquiera hubo informacion nada sigo igual
Hola Luis
Lo mejor es que contacte con nuestros compañeros de Atención al cliente. Ellos van a poder ayudarle mejor sobre este tema.
Para ello, puede hacerlo en http://www.philips.es/c-w/support-home/support-contact-page.html, o llamando al 913 49 65 82.
Gracias!
Saludos,
M pasó lo mismo con mi tv y ahora nada q conecta al internet
Como puedo instalar aplicaciones a mi tv
Mi tv andaba de 10 ahora nada
Conecto me tv a mi router por cable y me dice que necesito conectarlo. Que puedo hacer
PUEDO CONECTAR MI PHILIPS TV 26PFL3404/77 A MI ROUTER DE INTERNET TINE WIFI O SOLO X CABLE .GRACIAS
Me compré la tele y no puedo conectar el wifi..una cagada quiero solución x favor esto no puede ser asi
Es triste que una tecnologIa que se adquiere por ser avanzada, no cumpla con todo lo que ofrecen en el momento que hacemos la compra, yo tengo el mismo problema que todos los usuarios estan escribiendo aqui, mi tv es serie 6500 smart, comprado el 6 de junio del año 2019 y un tiempo corto funciono bien, pero llevamos mas de tres meses intentando que conecte a internet. Estoy haciendo los pasos de actualizacion ofrecidos en este lugar y vamos a ver si esto funciona. No para nada sirvio, y lo peor de todo es que la garantia es otra farsa, no prestan servicio a domicilio (que debe ser lo correcto) y cobran el servicio, que clase de garantia es? Que manera tan desagradable de deshonestidad. Creo que en mi vida no vuelvo a adquirir esta marca phillips es la peor.
Me pasa lo mismo a la persona con nombre Yadira, se conecta a red domestica mi tv pero no a internet. De plano ya me desespere, que pasaaaaa!!!
No conecta a internet pero IP sale 00000000
También quiero conectar mi celular ala TV y no puedo todo mal me arrepiento de haber comprado TV Philips
hola soy de argentina y me pasa lo mismo que yadira algun numero donde llamar
Hola hace tres días que intentado usar YouTube y demás aplicaciones. Me sale que no esta instalado el servidor de philips. Sólo me anda Netflix
No Se conecta a internet me dice q falla el servidor de philips. Q solocion dan x favor me tiene arta tengo garantia x 10 dias sera q lo cambio al aparato!!!
Hola
Mi televisor no toma más la conexión de red inalámbrica
me pasa lo mismo tengo el televisor-smart-led 32PHG5301/77 y no puedo conectarlo a interner via inalambrica falla sera que abra que actualizar el software? o que?
Hola . Yo puedo usar netflix lo mas bien pero cuando quiero usar otra app ya sea youtube o la que sea me dice que no esta conectada a internet alguien me puede ayudar ??? Gracias
me pasa igual….al principio (noviembre y diciembre)…se conectaba re bien…ahora es IMPOSIBLE….la verdad una porquería el Smart
Mi tv es una Philips de 24″ mi pregunta es si este modelo tiene conexión a Internet? Porque no me sale nada en el menú de conexión.
Hola me pasa lo mismo es un problema de la tele parece nadie te da una solución no hay que comprar mas de esta marca
no tiren su dinero comprando smat philips no se conecta a intenet no sirve y además no hay forma, ni hay quine te diga como conectar los altavoces del bluray sino no es por la salida de audifonos
la verdad tengo smart de 42 creo que es y nada no se conecta nunca queda en espera .. compre un sansung curve de 55 . y se conecta apaenas lo prendo es un espectaculo.. la verdad philips no va . que se dediquen a fabricar cualquier cosa menoa esmart
Esta television tiene Alzheimer. Olvida la contraseña del wi fi y nunca la vuelve a reconocer. Un gasto unutil si no nos ayudan a resolver esta situacion
Hola, tengo un problema compre un philips smart 50 pulgada y lo conecto a la red y se conecta bien, me sale que el tv se conecto correctamente pero en el paso siguiente cuando entras a una aplicacion me pone, no se encontro el servidor philips. Vuelva a intentarlo y hace tres dias que lo intento y no se soluciona. Que se hace y como para solucionarlo???
Hola
Tengo un tv phillips 42PFL4307/k12.
Quiero conectar tv al router via wifi..voy a configuracion y me salen las 2 opciones, manual y inalambrica..pero la inalambrica esta dehabilitada..
Como puedo solucionarlo?
Grscias
VALLA KKKKKKKK DE TV ACE 10 MESES QUE LA COMPRE Y ESTOY POR TIRARLA POR QUE PONEN QUE SEPUEDE CONECTAR A INTERNET Y LUEGO NO FUNCIONA YA E LLAMADO AL SEVICIO TECNICO Y ME HIZO REINICIAR EL TELEVISOR UN DIA FUNCIONO OTRA VEZ YA NO TENGO ACCESO A INTERNET NO LA BOY NI ARREGALAR POR QUE ESTARIA ENGAÑANDO AL QUE SE LA RREGALARA COMO PHILIPS A ECHO CONMIGO TV CON ACESO A INTERNET JAJAJAJAJAAJAJAJAJAJAJAJJAJAJAJAJ
Tengo un televisor LED de 24 pero no tiene para conectar por red como hago
hola me llamo omar quisiera saber bien paso por paso como conectarme a internet inalambrica para conectarme sin cable, agradecidiria su ayuda. Mi tele es un phillips de 43 pulgadas.
hola
mi televisor se llega a conectar al wifi pero no me deja ver los contenidos
me gustaria que me explicasen como arreglarlo para poder ver todo normal…
Como van a solucionar este problema que n oí se conecta a otras apis solo a Netflix que pasa, solución por favor.
Hola yo estoy conectado en una red pública se ve buena la señal pero donde veo un problema es en el caso de Youtube que de repente se atora o empieza a cambiar la voz o a hablar más rápido de lo normal y si kiero salir tarda para poder salir y hasta se termina apagando sera porque estoy conectado por WiFi pública?? Gracias
Solo me deja conectarme por cableado y no por inalámbrico
Una mierda para conectar a internet
Me pasa lo mismo que a todos los usuarios!, será que el smart viene fallado de fábrica???????? El modelo 3PFG5102/77.
Me pasa lo mismo, lo solucioné regalando el tv y comprando un BGH..que anda de 10…ni en pedo vuelvo a comprar Philips..👎
A MI POR CABLE, DEJO DE ANDAR DE UN DIA PARA OTRO, SOLO FUNCIONO 2 MESES ES DE 55 PULGADAS SMART …….. PHILIPS UNA CAGADA ……… DEBERIA VENIR EL TECNICO A DOMICILIO POR LA GARANTIA, ACA EN ARGENTINA SON CARISIMOS …………… PESIMA COMPRA
Mi TV es una Philips de 50 pulgadas y no me deja conectarme a WiFi me dice que lo vuelva a intentar y nomás no nomás
Me pasa lo mismo,tengo Netflix pero no tengo YouTube,y las otras aplicaciones
Tenía un led Daewoo de 39 pulgadas ultra slim que por esas cosas del destino o de la absolescencia programada quedó con la pantalla en negro, lo que obligó a su descarte temporal hasta su reparación (si se puede reparar). Así la cosa, como reemplazo adquirí un modelo Phillips 43PFG5813/77 que resultó ser una cagada mayúscula. Aunque se ven imágenes fantásticas, bien definidas, tiene un sonido pésimo, su interfaz parece ser sencilla pero al ingresar resulta engorrosa, quizás debido a un control remoto excesivamente celoso, el cual también carece de un botón para la aplicación YouTube a la cual solamente se puede ingresar con el menú en pantalla, lo que la convierte de ese modo en íncómoda de utilizar. Ahora bien, Netflix entra sin problemas. Lo insólito es que ni bien lo instalé, reconoció la red doméstica y se conectó sin problema alguno a internet, ambas aplicaciones funcionaron sin problemas durante 4 o 5 días hasta que por razones que ignoro, YouTube no funcionó más y cada vez que encendía nuevamente a la TV, debía volver a ingresar los parámetros necesarios para conectar internet, pero de ahí en más, nunca más YouTube. Probé diversos métodos, algunos propuestos y disponibles en la web como de resetear a configuración de fábrica o intentar la instalación manual de la conexión de internet. Imposible!!!! Tratar de ingresar los números de IP, DNS Primario y Secundario, etc etc se convierte en una tarea frustrante porque debe hacerse a través del control remoto y no existen instrucciones de cómo operarlo en el Manual de Instrucciones que, por otra parte, es totalmente pedorro, casi inexistente. Lo concreto del asunto es que, como último recurso, conecté el ChromeCast que lo tenía en el Daewoo de 39 y ¡voilá! YouTube entró al toque!En fin, escribo ésto como descargo y desilución sobre una marca que no parece estar a la altura de otros productos. Phillips me decepcionó totalmente. Mi recomendación es que eviten comprar estas porquerías. Yo no lo haré nunca más.